Hyrje
Informacioni që Mbledhim
Si i Përdorim të Dhënat Tuaja
Cookies dhe Gjurmimi
Ruajtja e të Dhënave dhe Siguria
Të Drejtat Tuaja
Shërbimet e Palëve të Treta
Ndryshimet në Këtë Politikë
Informacioni i Kontaktit
Hyrje
Mirë se vini në Univa. Ne e respektojmë privatësinë tuaj dhe jemi të përkushtuar ta mbrojmë të dhënën tuaj personale. Kjo politikë e privatësisë ju informon se si kujdesemi për të dhënat tuaja personale kur vizitoni platformën tonë dhe ju tregon për të drejtat tuaja të privatësisë dhe mënyrën se si ju mbron ligji.
Kjo politikë e privatësisë zbatohet për informacionin që mbledhim për ju kur përdorni faqen tonë të internetit, aplikacionet mobile ose ndërveproni me ne përmes kanaleve të tjera. Ajo gjithashtu përshkruan zgjedhjet që keni lidhur me përdorimin tonë të të dhënave tuaja personale dhe si mund t'i qaseni dhe përditësoni ato.
Informacioni që Mbledhim
Ne mbledhim lloje të ndryshme informacioni në lidhje me shërbimet që ofrojmë, përfshirë:
• Të dhëna personale: Kur krijoni një llogari, ne mbledhim të dhëna si emri juaj, adresa e emailit, adresa e dërgesës dhe numri i telefonit. Këto të dhëna janë të nevojshme për t'i ofruar shërbimet tona dhe për t'i përmbushur porositë tuaja.
• Të dhëna pagese: Ne mbledhim detajet e kartës së pagesës dhe informacionin e faturimit kur bëni një blerje. Ky informacion enkriptohet dhe përpunohet në mënyrë të sigurt përmes ofruesve tanë të shërbimeve të pagesës.
• Të dhëna përdorimi: Ne mbledhim automatikisht informacion për mënyrën se si ndërveproni me platformën tonë, përfshirë faqet e vizituara, lidhjet e klikuara dhe funksionet e përdorura. Kjo na ndihmon t'i përmirësojmë shërbimet tona dhe përvojën tuaj.
• Të dhëna të pajisjes: Ne mbledhim informacion për pajisjen që përdorni për të hyrë në platformën tonë, përfshirë modelin e pajisjes, sistemin operativ, llojin e shfletuesit dhe adresën IP.
Si i Përdorim të Dhënat Tuaja
Ne e përdorim informacionin që mbledhim për qëllime të ndryshme, përfshirë:
• Për të ofruar, mirëmbajtur dhe përmirësuar shërbimet tona, përfshirë përpunimin e transaksioneve, menaxhimin e llogarisë suaj dhe ofrimin e mbështetjes për klientët.
• Për ta personalizuar përvojën tuaj dhe për t'ju ofruar përmbajtje, rekomandime produktesh dhe reklama të përshtatura sipas interesave tuaja.
• Për të komunikuar me ju rreth porosive tuaja, përditësimeve të llogarisë, ofertave promocionale dhe informacioneve të tjera që besojmë se mund t'ju interesojnë.
• Për të zbuluar, parandaluar dhe trajtuar probleme teknike, mashtrime dhe aktivitete të tjera të paligjshme, si dhe për t'i mbrojtur të drejtat dhe sigurinë e përdoruesve tanë.
Cookies dhe Gjurmimi
Ne përdorim cookies dhe teknologji të ngjashme gjurmimi për të mbledhur dhe ruajtur informacion rreth ndërveprimeve tuaja me platformën tonë. Cookies janë skedarë të vegjël të dhënash që ruhen në pajisjen tuaj dhe na ndihmojnë t'ju njohim dhe t'i mbajmë mend preferencat tuaja.
Ne përdorim si cookies të sesionit (që skadojnë kur e mbyllni shfletuesin) ashtu edhe cookies të qëndrueshme (që mbeten në pajisjen tuaj derisa të fshihen ose të skadojnë). Ju mund t'i kontrolloni cookies përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj, por kini parasysh se çaktivizimi i tyre mund të ndikojë në përdorimin e disa funksioneve të platformës sonë.
Ruajtja e të Dhënave dhe Siguria
Ne zbatojmë masa të përshtatshme teknike dhe organizative për t'i mbrojtur të dhënat tuaja personale nga qasja e paautorizuar, ndryshimi, zbulimi ose shkatërrimi. Kjo përfshin enkriptimin e të dhënave gjatë transmetimit dhe ruajtjes, vlerësime të rregullta të sigurisë dhe kontrolle të qasjes.
Të dhënat tuaja personale ruhen në serverë të sigurt të vendosur në ambiente që përmbushin standardet e industrisë për siguri. Ne e ruajmë informacionin tuaj për aq kohë sa është e nevojshme për t'i ofruar shërbimet tona, për të respektuar detyrimet ligjore, për të zgjidhur mosmarrëveshjet dhe për t'i zbatuar marrëveshjet tona.
Të Drejtat Tuaja
Ju keni disa të drejta në lidhje me të dhënat tuaja personale, përfshirë:
• Qasje: Mund të kërkoni qasje në të dhënat personale që mbajmë për ju dhe të merrni një kopje të tyre.
• Korrigjim: Mund të kërkoni që ne të korrigjojmë çdo të dhënë personale të pasaktë ose të paplotë që mbajmë për ju.
• Fshirje: Mund të kërkoni që ne t'i fshijmë të dhënat tuaja personale, duke iu nënshtruar përjashtimeve të caktuara ligjore.
• Kundërshtim: Mund të kundërshtoni përpunimin e të dhënave tuaja personale në rrethana të caktuara.
Shërbimet e Palëve të Treta
Ne mund ta ndajmë informacionin tuaj me ofrues të shërbimeve të palëve të treta që kryejnë shërbime në emrin tonë, si përpunimi i pagesave, përmbushja e porosive, marketingu dhe analitika. Këta ofrues shërbimesh janë të detyruar me kontratë ta mbajnë konfidencial informacionin tuaj dhe ta përdorin vetëm për qëllimet për të cilat ua zbulojmë atë.
Ne gjithashtu mund ta ndajmë informacionin tuaj kur kjo kërkohet me ligj, për t'i mbrojtur të drejtat tona, ose në lidhje me një transaksion biznesi si bashkim apo blerje.
Ndryshimet në Këtë Politikë
Ne mund ta përditësojmë këtë politikë të privatësisë herë pas here për të pasqyruar ndryshime në praktikat tona ose për arsye të tjera operative, ligjore apo rregullatore. Do t'ju njoftojmë për çdo ndryshim material duke publikuar politikën e re të privatësisë në platformën tonë dhe duke përditësuar datën "Përditësuar së fundi" në krye të kësaj faqeje.
Ju inkurajojmë ta rishikoni periodikisht këtë politikë të privatësisë për të qëndruar të informuar se si po e mbrojmë informacionin tuaj.
Informacioni i Kontaktit
Nëse keni pyetje, shqetësime ose kërkesa në lidhje me këtë politikë të privatësisë ose praktikat tona të të dhënave, ju lutemi na kontaktoni në:
Ekipi i Privatësisë së Univa:
Email: info@univa.to